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淘宝客服招聘

更新时间:2013/6/19 3:56:22 信息编号:32959 管理信息
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    阳泉

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    手工制作

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岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 详情请看以下公司简介 工作时间等等具体了解岗位职责
本公司于2006年开始,专业从事计算机硬、软件研发、销售系统集成网络系统和音视会议系统集成等,是一家高科技企业

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